Резюме: Керівник відділу, call-центру, Помічник керівника, Продавець-кассир (Чернігів)

Досвід роботи

• Продавець зоомагазин Зоомагазин <p>Робота з постачальниками. Консультація покупців по асортименту. Оформлення та прийом товару. Контроль наявності асортименту . Контроль строків товару.</p>
• комірник ПП <p>Прийом та відгрузка товару по накладним. Контроль якості та строків продукції. Проведення інвентаризації. Управління персоналом до 40 чоловік. Переміщення товарів на складі</p>
• Регіональний керівник Mobility service company <p>Відкриття філій з 0 в трьох країнах. Навчання та адаптація персоналу. Робота над розвитком філій. Розробка та введення ідей над покращенням фінансових результатів діяльності філій. Робота з техпідтримкою програмного комплексу. Самостійне вивчення програмного комплексу. Ідеї для покращення якості роботи. Пошук потенційних партнерів та переговори з ними по взаємопраці . Підтримка керівників філій по будь яким питанням 24/7 </p>
• Керівник контакт центру Mobility service company <p>Відкриття контакт центрів з 0 в Україні та за кордоном. Пошук , навчання та адаптація персоналу. Контроль якості обслуговування, прослуховування дзвінків , виявлення відхилень в обслуговуванні, проведення роботи з працівниками для покращення якості обслуговування. Розробка KPI , створення та ведення графіків роботи працівників. Нарахування та перевірка заробітної плати.</p>
• старший консультант ЕлітЗоо <p>Консультація покупців по асортименту товарів. Продаж товару на касі. Прийом товару зі складу. Контроль строків придатності. Проведення інвентаризації. Відкриття та закриття магазину. Догляд за тваринами.</p>
• Progect manager Ciat International <p>Тісна співпраця з ІТ відділом в розробці додатків для пасажирських перевезень, доставки, драйвера, нерухомості. Тестування додатків, виявлення недоробок та написання ТЗ для їх усунення. Розробка маркетингової стратегії для зацікавленості населення даним продуктом.</p>